2016.06.21 火 プロジェクト終了後の運営
プロジェクト終了後のプロジェクトオーナー様への支払明細発行・振込について
プロジェクト終了後の支援金がプロジェクトオーナー様にお振込されるまでの流れをご案内いたします。

プロジェクト終了後の支援金の振込スケジュールについて

プロジェクトがサクセス、またはファンデッド(All inで目標金額に達せず終了)にて終了した場合、終了日の翌日にご登録いただいているメールアドレス宛にプロジェクト明細に関するご案内のメールが届きます。
プロジェクト管理画面よりプロジェクト明細をご確認いただき、「振込依頼」いただいた日を基準として入金の手配をさせていただいております。

入金手配スケジュール

①毎月1日〜15日に管理画面より「振込依頼」を行っていただいた場合
→当月月末【週末・祝日の場合は翌営業日に処理】に入金手配。翌平日に着金。

② 毎月16日〜末日に管理画面より「振込依頼」を行っていただいた場合
→翌月15日【週末・祝日の場合は翌営業日】に入金手配。翌平日に着金。

※プロジェクト作成時にご登録いただいた銀行口座情報に不備がある場合、弊社から再度プロジェクトオーナー様に確認をさせていただく場合がございます。
その際は上記スケジュールにて対応いたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
「振込依頼」をする際に、銀行口座情報を再度お確かめ頂けます様お願いいたします。

「振込依頼」の方法

①明細発行
サクセスもしくはファンデッドでプロジェクトが終了した日の翌日にご登録いただいているメールアドレス宛に、プロジェクト明細に関するご案内のメールが届きます。
管理画面に【プロジェクト明細】のボタンが表示されますので、クリックしてください。

②振込依頼
明細に表示されているプロジェクトのタイトル、パトロンの人数および総支援額をご確認ください。
CAMPFIREの手数料5%を差し引いた振込金額をご確認のうえ、【振込を依頼する】ボタンをクリックしてください。
振込依頼が正常に完了すると、ご登録いただいているメールアドレス宛に、振込依頼完了のご案内のメールが届きます。

③振込手配
管理画面に【振込手配中】と表示されます。
お振込の手配には最短でも15日を要しますので、恐れ入りますがしばらくの間お待ちください。
※振込手数料は弊社が負担いたします

④振込完了
お振込みが完了すると、ご登録いただいているメールアドレス宛に、振込完了のご案内のメールが届きます。
管理画面に【振込完了】と表示されます。
ご指定の金融機関口座にて「株式会社CAMPFIRE」からの着金のご確認をお願いいたします。

プロジェクト作成時にご登録いただいた銀行口座の変更依頼、着金がご確認いただけない場合はプロジェクト担当者までご連絡いただけますと幸いです。
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